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MODALITES : ENLEVEMENT & LIVRAISON
ENLEVEMENT DANS NOS 2 Magasins : GRATUIT
- ROSCOFF (29 – FINISTERE) : dans notre magasin WBS ROSCOFF . Si vous habitez dans la région ou y êtes de passage, n’hésitez pas à venir enlever votre commande directement au magasin. Nous serons heureux de vous rencontrer et vous économiserez les frais de port.
- CHERBOURG (50 – LA GLACERIE) : dans notre magasin WBS CHERBOURG. Si vous habitez dans la région ou y êtes de passage, n’hésitez pas à venir enlever votre commande directement au magasin. Nous serons heureux de vous rencontrer et vous économiserez les frais de port.
LIVRAISON : nos prestataires : La Poste, Géodis (transporteur)
IMPORTANT : Avant de passer toute commande et de valider la livraison par Transporteur, il est impératif que le camion puisse accéder à votre domicile (les chauffeurs ne téléphonent pas avant livraison); sinon merci de vous faire livrer par La Poste (12 Bt Max.) A réception de vos colis, nous vous rappelons qu’il est impératif de vérifier le contenu et l’état de votre commande avant de signer le bordereau de livraison. En cas d’anomalie ou d’endommagement, vous devez impérativement émettre des réserves détaillées sur le récépissé ou êtes également en droit de refuser la commande (toujours indiquer clairement sur le bordereau les motifs de refus et le nombre de bouteilles cassées si colis accepté avec casse). Sans ces réserves détaillées de votre part sur le récépissé, nous ne pourrons répondre positivement à une éventuelle réclamation ultérieure. Nous contacter ensuite sur shop@winebeersupermarket.com ou au 02 98 61 15 87 - Merci de votre compréhension. WBS
FRAIS DE PORT TTC - Quantité (bt=bouteille)
1 bt ................................ 10,80 € (La Poste)
2 bt ............................... 11,80 € (La Poste)
3 bt ............................... 13,80 € (La Poste)
4 - 6 bt .......................... 15,00 € (La Poste)
7-12 bt ......................... 21,00 € (La Poste)
jusqu'à 24 bt ................. 22,00 € (Transporteur)
jusqu'à 36 bt ................. 24,00 € (Transporteur)
jusqu'à 48 bt ................. 28,00 € (Transporteur)
jusqu'à 60 bt ................. 32,00 € (Transporteur)
jusqu'à 72 bt ................. 36,00 € (Transporteur)
jusqu'à 101 bt ................. 40,00 € (Transporteur)
A partir de 102 bt FRANCO
A NOTER QUE QUELQUES PRODUITS DITS ‘SENSIBLES’ TELS QUE CERTAINS CHAMPAGNES, …SONT UNIQUEMENT EXPEDIES PAR GEODIS. POUR CES PRODUITS, LES FRAIS DE PORT SONT DE 15,00 € POUR DES ENVOIS DE 1 A 12 BOUTEILLES, DE 22,00 € JUSQU'A 24 BOUTEILLES ET AINSI DE SUITE COMME INDIQUE CI-DESSUS...
Les frais de port sont calculés en fonction du nombre de BT de votre commande et du mode de livraison choisi.
Lors de la finalisation de votre commande, le site propose automatiquement les modes de livraison compatibles avec votre commande et vous indique le prix. Vous avez connaissance du montant des frais de port avant la validation de votre achat.
Nous vous rappelons que seul l'expéditeur d'un colis est habilité à ouvrir une enquête auprès d'un transporteur en cas de litige. Aussi, nous vous informons qu’en cas de réception du colis abîmé, sans réserves précises dûment notifiées sur le bordereau de livraison, nous ne serons pas en mesure de répondre positivement aux réclamations ultérieures.
LA POSTE :
Pour toute commande inférieure ou égale à 12 bouteilles, vous pouvez faire le choix d’être livré par La Poste en Colissimo Suivi. Votre colis vous est remis contre signature.
Deux motifs de non livraison à l’adresse indiquée : boîte aux lettres trop petite et/ou absence du destinataire ou d’une personne attachée à son service ou demeurant avec lui à son domicile. Dans ce cas, plusieurs présentations du colis pourront avoir lieu à partir du lendemain, à l’initiative de La Poste, ou un avis de passage vous indiquant où récupérer votre colis est laissé dans la boîte aux lettres du destinataire (bureau de Poste le plus proche de l’adresse de livraison). Notez que tout colis ainsi mis en instance y est remis au destinataire ou à son mandataire, dûment habilité, sur présentation d’une pièce d’identité et contre signature. Vous disposez de 15 jours consécutifs pour prendre livraison de votre colis. Au-delà, le colis nous sera retourné et les frais de port payés par WBS ne seront pas remboursés.
PAR TRANSPORTEUR - GEODIS :
A partir de 12 bouteilles la livraison sera effectuée par le transporteur GEODIS, sauf pour les produits 'sensibles' (champagnes, magnums, formats spéciaux...) qui pourront vous être livrés à partir de 1 bouteille par ce transporteur. Lors de la livraison, il est impératif de vérifier soigneusement l’état de la marchandise avec le livreur avant de signer le récépissé. En cas d’anomalie, mettre des réserves précises sur le récépissé.
DELAI DE LIVRAISON :
Afin de tenir nos engagements en toutes circonstances, nous annonçons un délai de livraison de 2 à 4 semaines, quelque soit le mode de transport sélectionné. Ce délai comprend à la fois le délai de préparation, l’enlèvement par le prestataire et le délai de livraison du prestataire.
Toutefois, nous ne saurons être tenus pour responsables du retard de livraison occasionné par le transporteur.
IMPORTANT : Nous vous rappelons qu’il est impératif de vérifier le contenu et l’état de votre commande avant de signer le bordereau de livraison. En cas d’anomalie ou d’endommagement, vous devez impérativement noter le nombre de bouteilles cassées ou êtes également en droit de refuser le colis (toujours indiquer clairement les motifs de refus ou de réserves sur le bordereau de livraison).
